«Ленэнерго» упрощает процесс присоединения для потребителей

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 сентября. В ОАО «Ленэнерго» разработана программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению из головного офиса в филиалы компании. Цель нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям, сообщили «Росбалту» в пресс-службе компании.

В качестве пилотного проекта выбран филиал «Выборгские электрические сети». Ему переданы функции по выдаче технических условий и заключению договоров на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ на территории обслуживания. Соответствующий приказ подписал генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Дмитрий Рябов.

Передача части полномочий по технологическому присоединению филиалам позволит значительно упростить процесс присоединения для потребителей.

Сегодня в ОАО «Ленэнерго» поступает в среднем 14,5 тыс. заявок на присоединение в год. Количество обращений с каждым годом растет. Если за весь 2007 г. поступило всего 2 300 заявок по Ленинградской области, то только за первое полугодие текущего года эта цифра составила уже 3 200 шт.

Все заявки на подключение объектов в Петербурге и Ленинградской области принимаются в Клиентском центре ОАО «Ленэнерго» на площади Конституции, д. 1. В ближайшее время центры обслуживания клиентов также заработают во всех восьми областных филиалах компании. В них будут приниматься и обрабатываться все заявки не только от физических, но от юридических лиц на мощность до 750 кВА.

«Это позволит значительно уменьшить объем документооборота, а также повысить качество подготовки технических условий», – говорит и. о. заместителя генерального директора по реализации услуг Юрий Шевченко.

При этом общий контроль за деятельностью по присоединениям останется за Исполнительным аппаратом ОАО «Ленэнерго». В настоящее время разрабатывается единая автоматизированная база данных клиентов на основе программы 1С.

Полностью процесс передачи функций по присоединениям филиалам планируется завершить до конца года.